Guía de Implementación

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Paso a paso para implementar Predialapp en su municipio: requisitos, cronograma, roles y mejores prácticas.

Fases de Implementación

La implementación de Predialapp sigue una metodología probada que asegura resultados rápidos con mínima disrupción a las operaciones del municipio. El proceso se divide en cuatro fases claramente definidas.

Fase 1: Diagnóstico y Planeación (Semanas 1-2)

Se realiza un levantamiento de la situación actual del municipio: procesos de recaudación existentes, infraestructura tecnológica disponible, estructura del padrón catastral y necesidades específicas. Se define el plan de trabajo y el cronograma detallado.

Fase 2: Configuración y Migración (Semanas 3-5)

Se configura la plataforma de acuerdo a las tablas de valores, tasas y reglas fiscales del municipio. Se realiza la migración de datos del padrón existente, validando la integridad de la información y depurando registros duplicados o inconsistentes.

Fase 3: Capacitación y Pruebas (Semanas 6-7)

Se capacita al personal de tesorería, ventanilla y catastro en el uso de la plataforma. Se realizan pruebas integrales con escenarios reales para validar el correcto funcionamiento de todos los módulos antes del arranque productivo.

Fase 4: Arranque y Acompañamiento (Semana 8 en adelante)

Se pone en marcha la plataforma en producción con acompañamiento presencial durante las primeras semanas. El equipo de soporte de Predialapp permanece disponible para resolver cualquier incidencia y optimizar los procesos.

Equipo Requerido

Para una implementación exitosa, el municipio requiere designar un enlace de proyecto (generalmente el Director de Ingresos o Tesorero), un responsable de TI para la coordinación técnica y al menos dos operadores de ventanilla para las pruebas y capacitación.

Factores de Éxito

• Compromiso y respaldo del Presidente Municipal y Tesorero
• Padrón catastral digitalizado (aunque sea parcialmente)
• Designación de un enlace de proyecto con disponibilidad
• Infraestructura mínima de conectividad a internet en oficinas